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Horaires Journées du Qualipole

9h-12h30 / 14h-17h

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Journées du Qualipole

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MATINALE : La Qualité comme on ne vous l’a jamais présentée

Date Nous contacter
Durée 1 jour
Public

Tout public
Animateur

Sylvain PORTAL, Délégation régionale AFNOR
Prix Gratuit pour les adhérents
MATINALE : La Qualité comme on ne vous l’a jamais présentée
Renseignements pour la formation Description de la formation Télécharger le programme

Quoi qu'on en dise, la qualité est toujours d'actualité et reste une préoccupation constante des entreprises.

 

Conçu de façon ludique et pragmatique, ce module proposé par le Groupe AFNOR permettra aux participants d'avoir une vision claire et compréhensible :

 

  • de ce qui se cache derrière les exigences normatives (parfois indigestes) de l'ISO 9001.
  • de ce que peut réellement apporter ce référentiel en tant qu'outil de management au service des performances de l'entreprise.
Objectifs:
  • Démystifier la Qualité pour mieux comprendre les exigences normatives
  • Utiliser le référentiel comme un outil de management au service de la performance
Contenu pédagogique:

Cette présentation, où les échanges sont favorisés, est articulée de la façon suivante :

 

  1. Historique
  2. Enjeux et motivations
  3. Les fondamentaux de la performance
  4. Liens avec la norme ISO 9001
  5. Les conditions de la réussite et les pièges à éviter
  6. Où en êtes-vous ?
  7. Les étapes : de l'état des lieux à l'amélioration des performances
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