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Horaires Journées du Qualipole

9h-12h30 / 14h-17h

Les formations
Journées du Qualipole

    Le Benchmarking (ou analyse comparative)

    Date Nous contacter
    Durée 1 jour
    Public

    Dirigeants, managers, Responsable qualité, toute personne intéressée ou concernée par la gestion des connaissances organisationnelles.

    Animateur

    René ORSINI, Qualipole

    Prix Gratuit pour les adhérents
    Le Benchmarking  (ou analyse comparative)
    Renseignements pour la formation

     

    Par définition, le Benchmarking est la recherche de Bonnes Pratiques qui permettent aux organismes d'atteindre de meilleures performances.

     

    C'est aussi une des réponses aux nouvelles exigences relatives à la gestion des connaissances, introduite par la norme ISO 9001 version 2015.

    Objectifs:

    • Connaitre les principes du Benchmarking
    • Renforcer la maitrise des exigences relatives à la gestion des connaissances organisationnelles (Chap. 7.1.6 - norme ISO 9001 :2015)
    • Maitriser la méthodologie d'une démarche de Benchmarking
    Contenu pédagogique:

    • Définitions & lien avec la norme ISO 9001 : 2015
    • Les différents types de Benchmarking
    • Que peut-on Benchmarker ?
    • L'approche méthodologique
    • Exemples et illustrations
    En savoir plus...